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高温酷暑 桂林给坚守一线导游“送清凉”
2019-08-01 07:42  来源:广西三分11选5网●桂林

高温酷暑 桂林给坚守一线导游“送清凉”

一线导游告知游客注意事项。

高温酷暑 桂林给坚守一线导游“送清凉”

导游给游客介绍情况。

高温酷暑 桂林给坚守一线导游“送清凉”

给带团导游分发1000多份装有毛巾、风油精、清凉油、矿泉水、扇子等物品的“清凉礼包”。

高温酷暑 桂林给坚守一线导游“送清凉”

游客上船。

  七月的桂林,透蓝的天空,悬着火球似的太阳。顶着高温,冒着酷暑,奋战在导游服务第一线的桂林五、六千名国导和景区景点的内导们在尽职尽力做好自己的本职工作,接待服务好每个客人。

  在这样的特殊环境下,谁能邀来一阵清风,吹走他们烦燥的心情;谁送来一些清凉,能带给他们清爽的心境?

    桂林市导游协会、桂林市景区协会在桂林市导游管服务中心的协调组织下,从7月26至29日连续4天出动近80人次分组分路分点深入到导游服务第一线的桂林竹江、桂林磨盘山和阳朔兴坪三个旅游客运码头,以及桂林象山景区和王城独秀峰景区摆摊设点,给带团导游分发1000多份装有毛巾、风油精、清凉油、矿泉水、扇子等物品的“清凉礼包”。

  在候船大厅内,天南地北的中国人,不同肤色的外国人,熙熙攘攘,来来往往。有导游给客人介绍情况的,讲解游江行程的,交待注意事项的,送客人过安检的,带领客人排队上船。

参加当天“送清凉”慰问导游活动的桂林市导管中心主任彭桂群、桂林市景区协会秘书长唐红玲和部分景区协会会员单位的代表,分头将一份份清凉礼包送到导游员手上。景区协会秘书长唐红玲接受采访是介绍:“暑假以来,洪水过后,桂林旅游形势逐渐见好,景区的客人逐渐增多。气温也不断升高,工作在第一线的导游非常辛苦,我们闫会长要求景区协会各会员单位落实人力物力,积极认真做好一线导游的防暑降温工作。我们按排了资金,落实了人员和导游协会的同志一起分组分点去慰问工作在一线的导游”。 

    在桂林磨盘山旅游客运港,一位从广东惠州带团来的全陪拿到“清凉礼包”说:“真是感动,桂林做得好”!

桂林漓江旅游投资运营有限责任公司唐丽萍副总经理介绍:公司有三星和四星级游船122艘,客位11700多个,在磨盘山港区工作人员35人,在游船上工作人员约1200人,主要执行磨盘山或竹江码头至阳朔龙头山码头航线游览。

目前每天发出的三、四星游船近百条,有上万名游客乘船游览漓江,许多导游为了不误行程,早早起来带客人往这儿赶,送客人上船后又驱车去阳朔码头迎接客人和组织游览。高温下,导游陪着客人,爬山越岭,走村串户,翻译讲解,前呼后邀,既要保证安全又要提高服务质量,挺累和挺操心的。
   
   桂林市导游协会会长余芳说:看到我们这么多的导游在烈日工作,一些导游在等待游船时的焦虑和无奈,我心里就特别难过。愿这点小礼品能够带给他们清爽的好心情!(惠德 伍芸)

编辑:陈创明  作者:惠德 伍芸

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